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WhatsApp Web Desconectando Toda Hora: o que fazer?

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O WhatsApp Web pode ser aberto em qualquer navegador, para que assim como no aplicativo, se tenha a possibilidade conversas com seus contatos. Para entrar no WhatsApp Web basta ler o QR Code e você já estará conectado.

Muitos usuários reclamam que o WhatsApp Web se desconecta com frequência ou pior ainda nem conecta. O problema pode ser resolvido facilmente e geralmente é apresentado por falta ou oscilação de conexão. Veja algumas maneiras de resolver aqui no nosso site.

WhatsApp Web Desconectando Toda Hora: o que fazer?

Problemas de conexão

Para se conectar ao WhatsApp Web, tanto seu aparelho smartphone, quanto seu computador devem ter uma conexão ativa e estável.

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Por isso, a primeira coisa que você deve fazer se o seu WhatsApp estiver se desconectando é checar a conexão do smartphone, seja rede móvel ou Wi-fi. Também deve ser checada a conexão do seu computador.

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Algumas vezes se desconectar e se reconectar à uma rede em seu celular e reiniciar o seu modem de internet do computador pode resolver o problema.

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Além disso, na conexão do PC é importante checar se todos os cabos estão ligados corretamente e conferir as luzes do seu modem, se estão todas acesas e se certificar que não há nenhum problema com a operadora de internet.

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Do mesmo jeito no smartphone deve ser checado, caso esteja conectado à rede móvel, se não há problemas com o pacote de sua operadora.

Tente entrar novamente no WhatsApp Web

Algumas vezes desconectar o WhatsApp e conectar novamente pode resolver o problema de instabilidade. Para isso vá nos três pontinhos do canto superior direito da tela do seu computador e escolha a opção “Sair”.

Você pode desconectar também pelo smartphone na opção Aparelhos Conectados, pressionar a última sessão e clicar em Desconectar. Depois faça o processo novamente de leitura do QR Code.

Verifique se não está Economia de Energia no smartphone

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Alguns modelos de smartphones ao estarem com a opção Economia de Energia ativa, entendem que quando o aparelho está ocioso, sem algum tempo de uso, pode desativar sua conexão com internet, seja móvel ou Wi-fi. Com isso instantaneamente seu WhatsApp será desconectado.

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Portanto para isso, basta checar suas configurações e se esse for o caso, desfazê-la.

WhatsApp no computador pode ser aberto por navegador ou aplicativo

O WhatsApp (e aplicativos modificados como o GBWhatsApp) pode ser acessado por meio do site do WhatsApp Web ou então pela versão Desktop, o qual precisa ser baixado. Acessar o WhatsApp pelo PC pode facilitar muito para a pessoa que fica no computador trabalhando e entre suas outras funções pode responder as mensagens de maneira mais ágil.

Ou então para aqueles usuários que estão realizando alguma atividade no computador e notebook e por ter mais facilidade de digitação e até mesmo para economizar a bateria do smartphone, podem abrir o WhatsApp Web pelo navegador ou aplicativo.

Ambos cumprem as mesmas funções e apresentam vantagens e desvantagens. Confira:

WhatsApp Web

  • Não precisa baixar, basta acessar pela leitura do QR Code
  • Pode ser acessado de qualquer computador com conexão de Internet
  • Não necessita baixar atualizações, pois elas são automáticas
  • Não permite chamadas de voz e nem de vídeo
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WhatsApp Desktop

  • Precisa de instalação
  • Vantagem principal: Permite chamadas de vídeo e voz
  • Necessita estar atento aos avisos de atualizações e baixá-las
  • Mais seguro para deixar logado

Gostou do nosso artigo? Confira o que falamos sobre o WhatsApp Business!

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