Terceirizar TI vale a pena?

A terceirização é um dos modelos que mais tem ganhado força nos últimos anos. Por conta disso, empresas têm optado por utilizar esse tipo de atividade em algumas áreas. O ato de terceirizar TI, por exemplo, ajuda a desenvolver melhor sua empresa.

É importante lembrar, inclusive, que o mundo está passando por uma transformação digital. Avanços tecnológicos surgem a cada instante, exigindo que as empresas se atualizem constantemente.

Por conta disso, muitas vezes contar com uma equipe de TI qualificada pode ser bastante custoso para sua empresa de fabricação de placas de circuito impresso, bem como para outra de qualquer segmento.

Então, a terceirização surge como uma alternativa, especializada em implementar novas técnicas e em atualizar os sistemas sem preocupações maiores com a contratação, treinamento e desenvolvimento da equipe.

Isso porque a empresa terceirizada tem como principal objetivo oferecer o melhor serviço possível. Por conta disso, todo o processo de capacitação profissional será realizado por eles, que oferecerão um serviço de qualidade nas mãos de pessoas competentes.

Esse processo acaba deixando muito mais rápido qualquer interação que dependa da tecnologia da informação para a empresa, principalmente porque uma companhia terceirizada pode oferecer serviços por demanda.

Além disso, esse tipo de contratação é modular, significando que uma empresa pode contratar especificamente aquilo que precisa antes de iniciar o processo de produção. Dessa forma, você evita gastos desnecessários e otimiza sua utilização de recursos.

Também conhecido como outsourcing, a terceirização de TI consiste em contratar uma empresa que enviará um profissional ou uma equipe para sua corporação, com o objetivo de realizar uma ou mais tarefas relacionadas à tecnologia.

Essa é uma excelente opção para empresas de pequeno e médio porte, que muitas vezes não têm a estrutura e nem o orçamento de manter uma equipe completa para este setor, mas ainda precisam utilizar as ferramentas corretas para o crescimento.

Além disso, mesmo empresas de grande porte podem se beneficiar com esse tipo de atividade, contratando especialistas terceirizados para trabalharem junto de uma área específica da empresa de, por exemplo, instalações elétricas industriais.

Dentre as diversas áreas de atuação do serviço terceirizado de TI, podemos citar:

• Desenvolvimento de aplicativos e softwares;
• Engenharia de redes;
• Infraestrutura;
• Suporte.

As necessidades da empresa ditarão quantos profissionais e quanto tempo esse contrato ficará ativo, proporcionando assim um funcionamento muito mais adequado da empresa como um todo.

Por que fazer a terceirização de TI?

Muitos empresários ainda têm dúvidas se vale a pena terceirizar o setor. Esse tipo de ação muitas vezes deixa os gestores receosos, uma vez que se trata de uma equipe da qual eles não têm controle absoluto.

Afinal, os profissionais de TI respondem a autoridade da empresa, mas são funcionários de uma terceirizada, e não da própria companhia, o que acaba gerando essas dúvidas e incertezas.

Entretanto, as vantagens desse modelo de trabalho acabam superando estes elementos para uma empresa de destruição de documentos, bem como para qualquer outra. Sendo que os principais benefícios são:

Custo-benefício da terceirização

Este é um dos principais e mais claros benefícios desse modelo de contratação. Qualquer empresa que deseja se manter competitiva no mercado busca soluções que gastem menos enquanto apresentam bons resultados.

Esse tipo de situação é muito comum, e a maioria das companhias ativamente tenta reduzir seus gastos, para se aliar com o lucro recebido e conseguir uma estrutura saudável para suas finanças.

Entretanto, muitas vezes o barato sai caro. Por conta disso, as pessoas acabam evitando produtos ou serviços que são muito mais baratos do que a média do mercado, e criam um ambiente de desconfiança geral em questão de preços.

A terceirização, entretanto, acaba unindo o melhor dos dois mundos. Enquanto ela oferece um preço mais competitivo ao mercado, muito inferior aos custos de contratação de profissionais, o serviço apresentado é de qualidade acima da média.

As equipes do serviço terceirizado terão a mesma qualidade e capacidade que uma contratada por você, com a diferença de que o único gasto para empresas de segurança privada, por exemplo, será aquele determinado com a terceirizada.

Todos os custos relacionados a pessoal, como os valores de contratação, impostos e outros direitos dos trabalhadores são responsabilidade direta da empresa contratada, deixando assim que a contratante fique livre para trabalhar suas finanças sem perder a qualidade profissional.

Além disso, contratar profissionais especializados e qualificados pode ser bastante trabalhoso, principalmente se você não for um grande conhecedor da área para testar as habilidades do profissional que está tentando contratar.

Com a terceirização, você não precisa se preocupar com esse tipo de situação, já que o profissional será contratado por uma equipe de especialistas e certamente oferecerá o melhor retorno para as empresas de contabilidade, bem como para outras organizações.

Aumento de produtividade

A produtividade de sua empresa deve ser o foco de seu negócio. Assim, sua equipe estará sempre preparada para lidar com qualquer elemento que venha a surgir no meio do caminho, criando para si uma estrutura muito mais adequada de trabalho.

Para isso, entretanto, é preciso que sua equipe tenha a liberdade de trabalhar com qualidade no atendimento e com equipamentos funcionais, sem precisar se preocupar com panes, atualizações e outros trabalhos de rotina.

A empresa terceirizada garante que isso acontecerá, ajudando em etapas mais mecânicas como a manutenção e a exploração de recursos com mais qualidade.

Dessa forma, você terá muito mais tranquilidade para focar no que realmente importa para sua empresa de, por exemplo, soluções administração condominial.

Ademais, o gerenciamento de tempo e de recursos que a terceirização pode apresentar é muito importante para tornar sua empresa mais relevante no mercado. Esse tipo de ação é fundamental para conseguir explorar todo o processo de trabalho.

Com estes profissionais lidando com a base da tecnologia de sua empresa, bem como a manutenção de equipamentos e dispositivos, a atividade principal pode ficar em foco para seus colaboradores, que estarão aptos a produzir com muito mais qualidade e facilidade.

Agilidade de processos

As empresas terceirizadas de TI têm um compromisso com a agilidade. Muitas delas usam metodologias de gerenciamento de tempo, trabalhando com afinco para que qualquer situação seja resolvida de maneira rápida e prática.

Isso permite que seus colaboradores sempre tenham os dispositivos à mão para trabalhar, aumentando a agilidade da própria empresa, uma vez que não haverá nenhum impeditivo para o avanço nos processos comuns da empresa.

A busca por melhorias e otimização dos processos não isenta a equipe de TI, que trabalhará em conjunto com seus colaboradores para desenvolver o trabalho de maneira eficaz e rápida, diminuindo qualquer chance de redução da produtividade.

Quanto mais avançada for a tecnologia aplicada na empresa, mais rápido será o processo de automatização. Dessa maneira, você consegue explorar em sua totalidade os recursos disponíveis para uma boa estrutura em sua equipe de gestão de infraestrutura de TI.

Atendimento personalizado

Outra grande vantagem da terceirização do TI é o poder de personalização aplicado nesse tipo de recurso. É importante pensar que muitas vezes você não precisa ter uma estrutura completa para realizar algumas poucas ações.

Uma empresa terceirizada normalmente é contratada para exercer apenas as funções solicitadas, e por conta disso, é muito mais fácil trabalhar estes recursos e aproveitar melhor o potencial do atendimento em TI.

Além disso, os contratos com empresas terceirizadas são modulares. Isso significa que, se houver uma nova necessidade, você conseguirá explorar estes recursos sem nenhum tipo de problemas, fazendo um adendo ao contrato e pagando pelo novo serviço.

A empresa lidará com a contratação de novos profissionais, caso necessário, e colocará à sua disposição o atendimento exatamente como o contratado, permitindo que você consiga explorar melhor seus recursos a longo prazo.

No caso de desenvolvimento de um aplicativo ou um software específico, você terá uma equipe dedicada que sabe exatamente o que deve procurar e como fazer, para conquistar assim um resultado muito mais satisfatório para a empresa contratante.

Maior segurança

As equipes de terceirização de TI estão alinhadas com as tecnologias mais modernas no mercado. Isso significa que estão prontas para uma série de ações com muito mais segurança para as empresas de, por exemplo, rodas e rodízios.

Além disso, leis de proteção de dados e outros elementos importantes são estudados e identificados por essas empresas, que acabam aprimorando suas técnicas e melhorando assim o atendimento como um todo.

Considerações finais

As vantagens de terceirizar o TI de sua empresa acabam sendo fundamentais na hora de optar por manter esse tipo de serviço ou contratar de fato uma equipe para trabalhar a tecnologia em sua empresa.

Para a maioria dos casos, esse formato de contratação acaba sendo muito mais vantajoso, e isso acaba garantindo melhorias em diversas áreas de sua empresa, liberando sua equipe e sua verba para se focar em elementos mais importantes para a realização do negócio.

Por isso, é fundamental pensar na terceirização de TI como uma ferramenta útil para o trabalho de sua corporação.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.